HOME- 宅配について
よどがわ生協は北摂のみなさまとともに歩み続けてきました。地域のつながりを大切にしている生協です。
宅配の流れ
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商品を確認カタログ（冊子）WEBまたはアプリで確認
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ご注文スマホや注文書でOK
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お届けいつもの担当者が毎週決まった曜日にお届け
個人宅配について
商品のお届けについて
個配では、いつもの担当者が毎週決まった曜日にお届けします。
配送時ご不在の場合
あらかじめ、玄関先など商品の置き場所をご指定ください。
・直射日光の当たる場所は避けてください。
・オートロックマンションの場合はマンションの規定により対応が異なりますので、事前にご相談させていただきます。
①商品を入れた容器に②セーフティーカバーを被せて、カギ付き安全ベルトでロックします。
※使用した「セーフティーカバー」・「カギ付き安全ベルト」は翌週に忘れずにご返却をお願いします。
ご帰宅後、「カギ」で安全ベルトを外してください。
組合員さんには「安全ベルト」をはずす「カギ」をあらかじめお渡ししています。「カギ」はなくさないよう大切に保管をお願いします。
※ストラップや鈴をつけると紛失防止になります。
・次回注文書・カタログ
・発泡スチロール箱
・保冷剤
・プラスチックケース
・卵容器（生協のもののみ）
・牛乳パック
他にも注文書はこのように提出していただいています。
・セーフティーカバー・カギ付安全ベルト・ベルトのバックル（錠前）は、はずして出してください。
・「カギ」はお手元で保管してください。
①生協脱退や、1ヵ月以上ご利用を休む場合、貸与備品は返却ください
②紛失されると、実費をご負担いただきます。（カバー700円（税込770円）、ベルト修理代150円（税込165円）、カギ代の実費50円（税込55円）、提出袋30円（税込33円）
もしカギをなくされたら
1. 緊急処置として「ベルト」をはさみで切って商品をだしてください。
2. 組合員サービスセンターまでご連絡ください。次回配達時に「カギ」をお届けします。切ったベルトは交換・修理しますので、配達時に出してください。
※後日ベルトの修理代150円(税込165円)・カギ代の実費50円(税込55円)をご請求させていただきます。
個配管理手数料について
量・個数に関わらず、個配管理手数料が発生します。
| 1回のご利用金額 | 個配管理手数料（税込） |
|---|---|
| 本体7,400円 未満 | 本体185円（税込204円） |
| 本体7,400円～本体9,250円 未満 | 本体139円（税込153円） |
| 本体9,250円 以上 | 本体93円（税込102円） |
※商品の利用金額が0円でも本体93円（税込102円）の個配管理手数料が発生します。
個配管理手数料 減額制度について
下記に該当される方を対象として「個配管理手数料減額制度」を設け、手数料の割引をさせていただいております。
「個配管理手数料減額制度」の対象となる方について
1.高齢者割引組合員さま、またはその配偶者の方が満70歳以上でかつ2世帯同居していない場合。
2.障がい者割引組合員さま、又はそのご家族が「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者福祉手帳」の交付を受けている方。またはそれらに準ずる方。
3.赤ちゃん割引組合員さま、またはその配偶者の方が母子手帳交付から子どもさんの年齢が4歳未満の方(適用期間は1年間とさせていただきます)
※減免の申請をしてから（新規加入の方はお試し無料期間終了後）1年間の適用となります。
※申請は産前・産後、どちらでもかまいません。
4.運転免許自主返納割引個配手数料 1年間無料
減額制度適用後の手数料
| 本体1円 以上 | 本体93円（税込102円） |
・上記適用基準に該当される場合は、担当者、またはコールセンターまでお申し出ください。
・制度は申告制となっております。お申し出のない場合は、減額適用条件に該当しておられる場合でも、手数料は通常どおりとなりますのでご注意ください。
班（グループ購入）について
商品のお届けについて
週に1度、決まった曜日・時間、決まった場所に商品をお届けします。班のみなさんと「請求明細書」で確認しながら商品の荷分けをします。
班利用制度
❶ 新班は3人以上で結成し、利用は3人以上を原則とします。（1世帯1名の加入とします）
❷ お届け先は、班で1ヶ所を原則とします。
❸ 配送は無料です。
❹ ただし一人だけの利用が続く場合は個人宅配と同様の配達手数料をご負担いただきます。
注意事項 必ずご確認ください
- ❶ オートロックマンションの場合、生協ご利用の事を管理人の方にお伝えください。
- ❷ 注文の有無に関わらず、注文用紙は毎週ご提出をお願いします。
- ❸ 容器は1週間のお預りをお願いしますご指定頂いた場所への置き配や、容器のままのお渡しも可能です。その場合、容器は翌週の配送時にご返却いただきますようお願いします。
- ❹ ご新規で登録された組合員さんの商品代金お支払い方法について
・口座登録が完了するまで（1〜2ヵ月）は、月末にコンビニエンスストアの振込み用紙をお渡しします。
→コンビニエンスストアでお支払いください。
※口座登録の手続きが早くでき、初回分より引落しになる場合があります。
