夕食サポート ご利用方法
ご利用にあたっては、大阪よどがわ市民生協にご加入ください。
ご加入の際、1口1,000円の出資金が必要となります。
※脱退される際、出資金は全額お返しいたします。
› 会員未加入の方はこちらからご加入ください
ご注文について
●ご注文単位は月曜日～金曜日の5日単位です
(1日分のみのご利用はできません)
●ご注文は自動継続です。
変更や中止の場合は前週の火曜日までにお申し出ください。
※祝日の場合は、ご利用の有無を選択いただけます。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等は、お休みの期間を設定させていただきます。
毎週月曜日～金曜日10時～18時の間にお届けします
※お届け時間のご指定はできません。お届け時間の目安は事前にお知らせします。
※天災などやむを得ない事情によりお届けが遅れる、またはできない場合がございます。
ご注文内容の変更について
●中止、再開、数量の変更などは、5日単位です。
お届け週の前週の火曜日までにサポーター、または夕食サポートセンターまでご連絡ください。
●ご連絡をいただいた翌週分より変更を行います。
※週の途中での変更はできません。ただし急な入院など特別な場合はサポーターにご相談ください。
商品の受け渡しについて
●商品の品質管理のために手渡しでの受け渡しを基本とします。
ただし、お留守の場合やご登録時にお約束させていただいた、
ご指定の場所がある場合は保冷箱に入れて置かせていただきます。
保冷箱の貸し出しは無料です。
●1週間のメニュー内容はお届け週の前週の月曜日までにお知らせいたします。
●ご希望により見守りサポートも可能です。
お支払いについて
●ご利用代金のお支払方法は、毎月2回、「ご指定の口座からの引落し」のみとなります。現金でのお支払いはお受けできません。
●毎月15日と27日に引落しとなります。（15日と27日が土日祝日の場合、翌営業日となります。）
①「口座引落し」には「手続き」が必要です。口座振替依頼書 兼 自動払込利用申込書の各項目に全てご記入いただき、サポーターにご提出ください。
②サポーターの依頼を受け、よどがわ市民生協が口座引落しの代行をしています。
③口座引落しの注意点：ご利用できる金融機関等は、加入申込書をご覧ください。
すでに、よどがわ市民生協に口座登録をされている場合、夕食サポートの口座登録は不要です。
※万一登録されますと、他の利用サービスの登録口座も変更されてしまいます。
※現在の共同購入（個人・グループ）引落し口座と分けることはできません。
ご請求について
翌週の月曜日に「請求明細書」をお渡しします。
※共同購入(個人・グループ)をご利用の場合は、翌週の「請求明細書」に印字されます。
お弁当の保管 ～お召し上がり～ 容器の返却
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●お食事までは冷蔵庫に 品質を保持するため、お受け取り後は冷蔵庫にて保管ください。
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●お食事前にレンジで温め フタは取って、ラップはせずに電子レンジに入れて
500Wの場合ごはん付きは2分、おかずは1分半ぐらいが目安です。 ※ご家庭の電子レンジのワット数をご確認の上、温める時間を調整してお召し上がりください。
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●お食事後は簡単に水洗い お食事後の空容器は、簡単に水洗いして、必ず次回の訪問時にご返却ください。
十分に衛生洗浄して再利用いたします。
●品温管理には十分配慮しておりますが、必ず保管方法を守ってお早めにお召し上がりください。
（当日午後10時まで）
※受渡日の翌日にお召し上がりになるのは、絶対にお避けください。
●お箸はついておりません。また調味料も特別なメニュー以外はお付けしておりません。
●組合員様の過失により保冷箱、弁当容器の破損、紛失をされた場合は、実費でご負担をお願いいたします。
●「食べごたえ4品」コースのみ、回収不要の容器を利用しています。
お問い合わせ
夕食サポートセンター
月〜金曜日：9時〜19時、土日：休み
